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Le Bureau Formation, Communication et Documentation

Le bureau de la Formation, de la Communication, et de la  Documentation  a pour mission le renforcement des compétences des agents, la gestion de la communication, de l’image et du fonds documentaire de l’Agence.

A ce titre, il est chargé de :

  • Recenser les besoins de formation des agents;
  • Elaborer le plan de formations
  • Préparer les sessions de formations programmées;
  • Suivre et évaluer la qualité et l’impact de la formation ;
  • Assurer les relations publiques de l’agence avec les medias;
  • Contrôler, suivre et évaluer les services d’accueil, d’orientation et du standard ;
  • Veiller à la mise en œuvre du plan de communication de l’agence ;
  • Assurer la visibilité et la promotion l’Agence par la conception de supports appropriés ;
  • Archiver  et sécuriser les documents ;
  • Faciliter l’accès et l’exploitation des documents ;
  • Participer à l’élaboration du programme d’activités de l’Agence.

Le bureau de la Formation, de la Communication et de la Documentation  est dirigé par un chef de bureau. Il comprend deux sections :

- La section formation et documentation

- La Section Communication

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